Como cancelar meu B.Club?
Para solicitar o cancelamento do seu B.Club, envie um e-mail para [email protected] com seu nome completo, CPF e a unidade que frequenta. Nossa equipe analisará a solicitação e dará continuidade ao atendimento.
27/08/2026
- Tag: Outro problema
O que é o B.Club e o que está incluído no meu plano?
O B.Club é o plano de assinatura da Botoclinic, com três modalidades: B.Club, B.Club Gold e B.Club Black. Cada modalidade possui benefícios específicos, para que você possa escolher a opção mais adequada às suas necessidades.
Quais são as condições, prazo de validade e regras para utilizar meu B.Club?
O plano possui validade de 12 meses e inclui 3 aplicações de Toxina Botulínica durante esse período. Cada modalidade também possui benefícios adicionais. As aplicações não são cumulativas e devem ser utilizadas dentro da vigência do plano.
Como funciona a renovação do B.Club? Ela é automática?
Sim. O B.Club possui vigência de 12 meses e, após esse período, o plano é renovado automaticamente por mais 12 meses, conforme as condições previstas em contrato, caso não haja manifestação contrária.
Como solicitar o cancelamento do meu B.Club?
Para solicitar o cancelamento do seu B.Club, envie um e-mail para [email protected] com seu nome completo, CPF e a unidade que frequenta. Nossa equipe realizará a análise da solicitação e dará continuidade ao atendimento.
Outras perguntas frequentes
Tive uma intercorrência após a aplicação de Toxina Botulínica. O que devo fazer?
O efeito da Toxina Botulínica atinge seu pico em aproximadamente 15 dias após a aplicação. A partir desse período, é esperado que ocorra uma redução gradual dos efeitos, de forma natural e individual. Em média, a duração do procedimento varia entre 90 e 120 dias, podendo sofrer alterações de acordo com fatores como metabolismo, estilo de vida, prática de atividades físicas e força muscular da região tratada. Caso você apresente alguma situação ou resultado que não tenha sido explicado durante sua consulta, envie sua solicitação para o nosso e-mail [email protected] ou abra sua dúvida aqui pelo Reclame Aqui. Nossa equipe solicitará uma avaliação específica para o seu caso e dará continuidade ao atendimento.
27/08/2026
Como faço para agendar uma avaliação ou procedimento?
Você pode localizar a unidade Botoclinic de sua preferência em nosso site e entrar em contato diretamente com a loja para verificar a disponibilidade e realizar seu agendamento. Encontre a unidade mais próxima
27/08/2026
Como funciona a renovação automática do B.Club?
O B.Club possui vigência de 12 meses e, ao final desse período, é renovado automaticamente por mais 12 meses, conforme as condições previstas em contrato. Caso não tenha interesse na renovação, é necessário solicitar o cancelamento com antecedência de, no mínimo, 30 dias antes do término da vigência do plano.
27/08/2026
