Meu cabelo ficou fininho e precisei cortar após usar shampoo da marca
Comprei um kit de shampoo, condicionador e óleo da marca, no supermercado Guanabara. Ao primeiro uso, já senti um grande ressecame
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,7%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 6,82
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
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Exibindo 5 de 1255 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cadiveu Professional).
Não recebi os 10% de desconto na minha primeira compra
Não recebi o desconto de 10% na primeira comprabr/br/Realizei minha primeira compra no site da Cadiveu, adquiri três produtos
Não respondidaLer reclamação completaKit Cadiveu incompleto comprado na loja oficial da Shopee
Comprei um kit da Cadiveu com 7 produtos diretamente na loja oficial da marca na Shopee, mas o pedido chegou ontem com o leave-in
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido mesmo estando em casa e a transportadora não entra em contato
Em 17 de outubro enviei a seguinte reclamação via e-mail para a empresa:br/Número do pedido: 7576br/Data da compra: 03/10br/
Não respondidaLer reclamação completaMeu cabelo foi danificado pelo produto e o suporte não resolve
Muito decepcionada com a marca, o suporte é demorado, além de não ser positivo, nunca imaginei passar por isso, ainda mais se trat
RespondidaLer reclamação completa
