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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Retirada do pagamento via débito/crédito sem aviso prévio e informações enganosas nos ônibus da BR7 Mobilidade.

Essa empresa trata os clientes como se não fossem nada, simplesmente fazem o que querem porque INFELIZMENTE em São Bernardo d...

Não resolvidoHá 5 meses
Surpresa com a Cobrança e Falta de Informação no Ônibus

Fui pega de surpresa na hora de passar na catraca com cartão de débito, motorista me vendo tentar passar várias vezes o cartã...

RespondidaHá 6 meses
Cobrança indevida, demora na recarga, falta de informação de saldo e ausência de concorrência no serviço de ônibus.

Como pode existir uma empresa como essa que faz cobranças indevidas e não devolve o dinheiro. Uma empresa de [Editado pelo Re...

Não resolvidoHá 6 meses
Cobranças repetidas e indevidas no cartão de passagem com falta de estorno e suporte da empresa

Recebi diversas cobranças repetidas com valor de passagem no meu cartão. Contestei a empresa e eles alegaram que seriam de ve...

RespondidaHá 6 meses
Cobrança indevida de passagens não utilizadas no cartão após 30 dias e falta de solução pela ouvidoria.

Houve cobrança indevida na quantidade de 5 passagens no meu cartão, na qual eu já não utilizo a mais de 30 dias para fins de ...

RespondidaHá 6 meses
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