Qual a reputação de Brasilsofts?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.1/10.

Desempenho de Brasilsofts

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Esta empresa recebeu 68 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 80.9% das reclamações recebidas.
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12 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 26.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 36.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Falta de suporte e abandono de clientes após mudança de plataforma

Ja abri dois chamados e a empresa nao responde, pelo jeito simplesmente abandonou os clientes e aparentemente estao com outra...

RespondidaHá 6 meses
Dificuldade em reestabelecer acesso ao software Minitab e falta de resposta nos canais de atendimento.

Não consigo reestabelecer o acesso ao software Minitab, já tentei contato por telefone e por WhatsApp. Foram 8 mensagens via ...

ResolvidoHá 6 meses
Dificuldade de contato com o suporte técnico e possível desistência do pacote de softwares.

Adquiri um pacote de softwares dia 03/01 e estou tendo problemas com um deles. Tem exatamente 48hs que mandei inúmeras mensag...

RespondidaHá 7 meses
Software com atendimento ruim e dificuldade em resolver problemas, impactando a confiança e o acesso a compras vitalícias.

A anos atrás, era uma empresa de confiança, entregava o que prometia, de dois anos pra cá, estão cansando os seus clientes, c...

Não resolvidoHá 7 meses
Problemas com licença vitalícia do PV SOL após formatação do notebook.

Comprei uma liçensa vitalicia do PV SOL e infelizente, tive que formatar o Notebook e agora aparece que tenho que renovar uma...

RespondidaHá 7 meses
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