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Desempenho de Brava Internet

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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026
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Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para Brava Internet

Exibindo 5 de 153 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Brava Internet). 

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Reclamações

Falha recorrente na internet e descaso no atendimento técnico, com falta de solução e ressarcimento.

Estamos novamente sem acesso à internet e, ao entrar em contato com a empresa, fomos informados de que um técnico compareceri...

RespondidaHá 1 mês
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Internet caiu mais de seis vezes em um mês e atendimento foi interrompido durante tentativa de cancelamento.

Estou tentando cancelamento da minha internet que em um mês já caiu mais de seis vezes. Eles simplesmente me largaram no meio...

RespondidaHá 2 meses
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Internet fora do ar há mais de 24 horas, descumprindo SLA de 12 horas e atendimento fora do horário contratado.

Sou cliente da Brava desde fevereiro de 2026, contrato n *****, no plano *****, pelo qual pago R$ 138,00 por mês.Na tard...

ResolvidoHá 2 meses
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Falta de suporte e serviço de internet sem funcionamento Brayo Internet, com solicitação de cancelamento

Título: Falta de suporte e serviço sem funcionamento Brayo InternetContratei o serviço de internet fibra da Brayo I...

RespondidaHá 3 meses
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Serviço mais caro e bem ruim. 50% do tempo contrato fora do ar

Esta provedora não cumpre com serviços contratados a internet cai durante o dia inteiro por longos períodos, você tem que fic...

Não resolvidoHá 5 meses
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