cancelamento de plano sem pedir
Boa tarde a empresa de Internet da brayo emitiu um boleto de encerramento de contrato por conta de 2 contas em aberto nao pedi can
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 7,72
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
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Exibindo 5 de 91 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Brayo).
Não cancelaram meu plano de internet após 24h
Eu pedi o cancelamento do meu plano de internet e eles falaram que depois da abertura do cancelamento em 24 horas estaria cancelad
RespondidaLer reclamação completaMinha internet da BRAYO vive caindo e não tenho suporte no fim de semana
Nossa internet passou a ser da BRAYO e o que já era ruim conseguiu ficar pior! A internet vive caindo e travando e a culpa sempre
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi a internet de qualidade prometida e agora querem me cobrar multa
Fiz a contratação da serviços da Brayo por dois meses, logo de cara percebi uma internet instável com alta latência de péssima qua
Não resolvidaLer reclamação completaAusência de atendimento após encaminhamento para atendente
No dia 12/09/2026 (sábado), às 14h07, entrei em contato com o atendimento da Brayo Internet pelo canal oficial de atendimento, poi
ResolvidaLer reclamação completa
