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Reclamações

Problema no checkout e mau atendimento após compra via PIX

Realizei a compra de dois produtos no dia 12/07, porém após o pagamento via PIX o site simplesmente não me redirecionou pra p...

ResolvidoHá 21 dias
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Propaganda enganosa sobre preço de kit de construção no YouTube

Propaganda enganosa sobre o preço do produto no YouTube QRcode fórmula 1 Mclaren MCL39 com 1675 peças.Propaganda en...

Não resolvidoHá 1 mês
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Comprei e não recebi

Realizei uma compra dia 14 de Junho e até agora não recebi o localizador da encomenda

ResolvidoHá 1 mês
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pedido nao entregue

bom dia, realizei uma compra no dia 02 abril 2026, *****, e ate agora nao entregue, tb nao deram um prazo para entrega

Não resolvidoHá 1 mês
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Lego de Mário Kart com peças faltantes, impossibilitando a montagem completa.

Fiz uma compra na loja de um lego do Mário kart e veio faltando várias peças ( não consegui montar ele completo, faltou peças...

ResolvidoHá 2 meses
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