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Brisanet Telecomunicações

Há 10 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Ótimo
ÓTIMO8.2/1001/05/2021 - 31/10/2021

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

70.9%

Índice de solução

86.5%

Nota do consumidor

7.32

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Reclamações respondidas para Brisanet Telecomunicações

Exibindo 10 de 3420 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

48h para mandar um técnico, sem direito de agendamento, sem garantia de solução!

Trabalhamos com internet, a internet ficou fora do ar hoje pela manhã, continua fora do ar e a solução virá em 48h sem qualquer pr

RespondidaHá 8 horas

Internet caindo sempre

Do dia 13/11 a 28/11/2021, já registrei 9 reclamações (possuo 9 protocolos), da Internet sair do ar. Recebo sempre a mesma respost

RespondidaHá 1 dia

Cobrança indevida por não recolhimento de equipamento

Fui cliente Brisanet por mais de um ano, apesar do serviço péssimo ainda manti todo esse tempo. Em julho (2021) efetuei o cancelam

RespondidaHá 1 dia

Instalação

Assinei contrato dia 16.11 e até hj a brisanet nao realizou a instalação. Ja reclamei e nao houve nenhum retorno e ou mesmo previ

RespondidaHá 2 dias

Mais uma vez foi só o carro da Brisanet parar na minha rua e minha internet caiu

Eu encerrei minha reclamação ontem porque disseram que iam resolver essa situação, hoje 27/11/2021, 6:57 da manhã para o carro da

RespondidaHá 3 dias

Minha Internet não foi instalada

Assinei contrato com a brisanet tudo e direitinho,baixei o app que mandaram,assinei contrato tudo ok,marcaram a instalação só que

RespondidaHá 3 dias

Internet diurna?

Vamos lá, a uma semana eu contratei o serviço de internet Brisanet, a instalação foi rápida(no dia 19/10/2021) até aí tudo bem. Qu

RespondidaHá 4 dias

Internet oscilando muito sem chegar

A internet está oscilando muito em todos os horários do dia, chegando ter dificuldade para rodar videos do YouTube

RespondidaHá 4 dias

Sem internet

Estou há 30 horas sem internet. AEmpresa nada de resolver.

RespondidaHá 4 dias
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