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Brisanet Telecomunicações

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Nos últimos 12 meses
Ótimo
ÓTIMO8.0/1001/12/2021 - 31/05/2022

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

67.1%

Índice de solução

86.2%

Nota do consumidor

7.04

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Todas as reclamações sobre Mau atendimento do prestador de serviço para Brisanet Telecomunicações

Exibindo 10 de 273 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Brisanet Telecomunicações). 

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Quase uma semana sem internet

Prezados(as),Estou sem internet desde o dia 27/06/2022. Sempre disposto a honrar com todos os compromissos, paguei sem

Não respondidaHá 4 horas

Problema sem solução

A mais de 15 dias que peço uma visita técnica do pessoal da brisa net em minha residência, pois o serviço de internet estava oscil

ResolvidoHá 4 dias

Pior internet do Brasil

A Brisanet é a pior internet do Brasil, sem dúvida nenhuma. Pra instalar a internet eles são os mais rápidos do Brasil, mas para d

Não respondidaHá 5 dias

Informação falsa prestada ao cliente

Nos mudamos dentro da mesma cidade e, seguindo as instruções do teleatendimento, desconectamos o aparelho da Brisanet e levamos pa

ResolvidoHá 6 dias

Solicitei informações via chat o porquê de não poder conectar minha impressora a rede wifi e informaram que não há esse acesso. ABSURDO.

Solicitei informações via chat o porquê de não poder conectar minha impressora a rede wifi e informaram que não há esse acesso. AB

RespondidaHá 7 dias

Perda de aula por falta de conexão da brisanet

No dia 19 de junho, a conexão da internet brisanet parou de funcionar,ao entrar em contato com o setor responsável via Whatsapp, f

RespondidaHá 8 dias

Sem internet há quase 24h e não consigo falar com ninguém para me explicar o que está acontecendo.

Trabalho em home office e nunca, nunca passei tanto tempo sem Internet com nenhuma outra operadora. O pior é que a Brisanet possui

RespondidaHá 10 dias

Pior atendimento

Estou desde abril tentando fazer alteração do endereço da minha internet e nao consigo. Toda vez dizem que vao me dar um retorno e

RespondidaHá 10 dias

Desrespeito e falta de assistência

Sou cliente Brisanet há 3 meses, peguei o melhor plano de internet pois necessito muito na minha residência já que tudo é ligado a

RespondidaHá 15 dias

Acordo com promessas [Editado pelo Reclame Aqui].

Tinha uma dívida em aberto com a Brisanet de 2019. Se tratavam de duas parcelas de assinatura que tinham ficado em aberto. Entrei

RespondidaHá 17 dias
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