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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Má qualidade do produto
- Tag: Quebrado
- Tag: Problemas na tampa
- Tag: Rasgado
- Tag: Quebrada
- Tag: Vazando
Quais os tipos de problema que não são cobertos pela garantia
Alterações ou adaptações no projeto original do produto; Alterações decorrentes de manuseio inadequado ou armazenamento indevido; Quebra dec…
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Qual a diferença entre defeito de fabricação e problema decorrente de manuseio?
O defeito de fabricação trata-se de um problema “embutido” no produto desde a sua produção, antes mesmo de ser realizada a compra. Ele pode …
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Posso acionar a garantia do produto na loja onde fiz a compra?
Sim. Você também pode reportar o ocorrido com o seu produto diretamente ao lojista, solicitando o acionamento da garantia. Caso seja constat…
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