Qual a reputação de Busca Cliente?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.0/10.

Desempenho de Busca Cliente

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 69 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 46.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Busca Cliente

Exibindo 5 de 27 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Busca Cliente). 

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Reclamações

Cobrança indevida e solicitação de estorno e encerramento de contrato.

A empresa resolveu efetuar uma cobrança de R$ 309,09, SEM a minha aprovação, alegando que avisaram por e-mail (o qual nem che...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de serviços de marketing digital

A TECNOIMP IMPERMEABILIZAÇÕES LTDA. contratou os serviços da Busca Clientes com o objetivo de ampliar sua presença digital e ...

RespondidaHá 2 meses
Empresa ignora solicitação de cancelamento e renova contrato, gerando cobrança indevida e processo judicial.

Infelizmente venho abrir outra reclamação desta empresa, o atendimento deles com o cliente é algo lamentável. Meses sem retor...

RespondidaHá 2 meses
Aumento indevido do valor da prestação contrariando o contrato e dificuldade de contato com a empresa.

Tenho um contrato com a busca cliente de 24 prestações de R$ 1.680,00 porém agora na décima segunda prestação eles aumentaram...

Não resolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida e falta de profissionalismo após falha na execução de atualizações de projeto

Há meses atrás solicitei atualizações no projeto. Forneci todos os materiais, layouts, banners, textos. Algo que seria simple...

RespondidaHá 2 meses
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