Buscapé existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Buscapé ?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Buscapé

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 439 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
24 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
248 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como resgatar meu cashback?



Atualmente, o resgate em dinheiro é somente para correntistas do Banco PAN e sem valor mínimo.


Sabia que possuindo uma Conta Digital do PAN, você pode ter a sua quantia resgatada automaticamente e sem valor mínimo?


Assim, sempre que houver qualquer Cashback disponível, ele será transferido para sua conta PAN automaticamente sem o risco de expirar.


Caso você seja correntista do Banco Pan, um dos benefícios oferecidos é a possibilidade de configurar o resgate automático.


O resgate do saldo da sua carteira digital para a conta bancária só é possível pelo aplicativo.


Caso esteja acessando em um navegador, você verá um botão de "Resgatar pelo app". Ao clicar nele, um QR Code para abrir o aplicativo no smartphone aparecerá na tela.

Com o aplicativo aberto e com o login na sua conta feito, agora é só seguir os passo a passo abaixo:


Passo 1. Toque no botão "Carteira", localizado na barra inferior do app. Lá, você conseguirá ver o seu saldo disponível e o pendente. Caso seja possível fazer o resgate do saldo, o ícone ficará verde, com um botão "Resgatar". Toque nele para prosseguir.


Passo 2. Leia os avisos atentamente sobre o resgate e toque no botão "Continuar". Ao clicar, enviaremos um código de verificação para seu e-mail de cadastro.


Passo 3. Digite o código de verificação na tela seguinte. Logo após, insira suas informações de contato e CPF. Feito isso, basta indicar os dados da sua conta bancária ou chave PIX na próxima tela e clicar em "Continuar."


Passo 4. Na última tela, confira o valor do resgate e certifique-se de que o CPF, instituição bancária, agência, conta estão corretos e finalize clicando em "Transferir". Pronto!


No final desse processo, enviaremos uma confirmação para o seu e-mail de cadastro, para você ter certeza de que deu tudo certo!


IMPORTANTE:


1. A conta bancária precisa estar associada ao seu CPF.

2. Não é possível antecipar a data do seu resgate. O valor ficará disponível apenas na data prevista que consta em sua carteira, beleza?


A partir de 01 de dezembro de 2024 o resgate só será possível para uma Conta Digital do PAN.


🚨️Consulte nosso Termo de Uso na seção 2.5 para maiores informações sobre as mudanças nas condições de Resgate do Cashback e no Prazo de Validade.




Publicado em: 25/02/2025