Buscapé existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Buscapé ?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Buscapé

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 439 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
24 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
248 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como utilizar meu saldo de cashback no Buscapé?



Na impossibilidade ou desinteresse na abertura da conta no banco, seu saldo de cashback pode ser utilizado como forma de pagamento em nosso marketplace.

Se precisar de ajuda para encontrar o produto que deseja consulte: Como localizar as ofertas no nosso marketplace?

A utilização está disponível apenas para compras realizadas através do aplicativo. Para usar seu saldo é fácil, basta ativar a opção “Utilizar saldo de cashback” na hora de realizar o pagamento.

O uso do saldo de cashback como forma de pagamento não se aplicará a compras em que o usuário é direcionado para o site da loja parceira e no app do Buscapé.




Publicado em: 25/02/2025