Qual a reputação de Cagepa?

Ruim
ReputaçãoRuim
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Desempenho de Cagepa

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Esta empresa recebeu 314 reclamações.
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11 reclamações aguardando resposta.
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103 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.89.
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Dos que avaliaram, 49.5% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 61.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Pagamento duplicado e não creditado corretamente

Fiz dois pagamentos em janeiro um referente a um atraso e o outro referente a janeiro mesmo, só baixaram um pagamento.

Não respondidaHá 8 horas
Falta de água recorrente mesmo com pagamento em dia e aumento de tarifa

Falta água direto, mesmo pagando a conta SEMPRE EM DIA. Hoje já faltou novamente. Bom que falta água e o preço aumenta sempre

Não respondidaHá 15 horas
Prescrição de dívida e exclusão de órgãos de proteção ao crédito e Receita Federal

De acordo com STJ, dívidas com mais de cinco são prescritas, peço que retire imediatamente meu nome dos órgãos de proteção d...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida para transferência de titularidade de água

Mudei para uma residência e não consigo transferir a água pq o antigo morador tem conta aberta no CPF dele, querem me obrigar...

Não respondidaHá 1 dia
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