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Reclamações

Óculos com lentes com defeito - empresa nega devolução

Realizei a compra de um óculos com lentes de grau personalizadas em 16 de fevereiro de 2026, referente ao pedido #*****, e o ...

ResolvidoHá 4 meses
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Óculos danificado, demora na entrega e falta de informação sobre produto importado

Comprei um óculos nessa loja pelo site. Problema eles não informaram que o óculo era importado. Aí já demorou vários dias par...

RespondidaHá 6 meses
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Qualidade/pós-venda do produto péssima

Bom dia, eu comprei a capinha de couro não faz nem 2 meses e ela já começou a descascar toda, não sei se dei azar ou a qualid...

Não resolvidoHá 1 ano
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Óculos da cailim

Comprei um óculos pelo site da cailim e 9 óculos chegou com defeito. Entrei em contato pelo Watzap para solicitar estorno do ...

RespondidaHá 1 ano
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No site dizia ser prata, mas quando chegou não era prata.

Pedido: #5298 Site: https://*******Foi ao site, comprei um par de alianças do modelo aliança Mar e montanha ajust...

RespondidaHá 3 anos
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