melhores empresas
para o consumidor
2026
Caixa Econômica Federal
é confiável?
Caixa Econômica Federal existe?
Empresa verificada
Essa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.
Saiba mais
Qual a reputação de Caixa Econômica Federal?
Reputação
Bom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é
7.2/10.
Saiba mais
Desempenho de Caixa Econômica Federal
6 meses
12 meses
2025
2024
Geral
Esta empresa recebeu
37282 reclamações.
Respondeu
99.6% das reclamações
recebidas.
Há
111 reclamações
aguardando resposta.
Há
12344 reclamações
avaliadas, e a nota média dos consumidores
é
5.97.
Dos que avaliaram,
66.3% voltariam a fazer negócio.
A empresa resolveu
70.5% das reclamações recebidas.
O tempo médio de resposta é
12 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
O que estão falando sobre Caixa Econômica Federal
Reclamações
Últimas
Não respondidas
Respondidas
Avaliadas
Veja mais informações sobre Caixa Econômica Federal
Sobre
A CAIXA, um dos maiores bancos do Brasil, está presente na vida de todos os brasileiros. Nossos valores incluem responsabilidade, cuidado com as pessoas e o planeta, integridade e compromisso.
CNPJ:
00.360.305/0001-04
Informações cadastradas pela empresa
Cadastrada há 24 anos
Contatos da empresa
Site
caixa.gov.br
0800 104 0104
4004 0104