Qual a reputação de Canon do Brasil?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Canon do Brasil

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é 6.2.
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Dos que avaliaram, 63.6% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 84.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 13 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cliente não recebeu tintas de impressora após quase um mês da compra e prazo de 10 dias.

Fiz a compra de tintas de impressora em 29 de junho, já vai fazer 1 mês, e nunca recebi. O prazo era 10 dias. O site de rastr...

RespondidaHá 3 dias
Atraso na troca de impressora fotográfica Canon Selphy com defeito

Fiz a compra pela segunda vez de uma Canon Selphy no site da Canon. Nas duas compra a impressora fotográfica veio com problem...

RespondidaHá 10 dias
Câmera Canon com defeito na unidade óptica e recusa de garantia no Brasil

Comprei uma câmera Canon em 16/08/2025, nos EUA. Há cerca de um mês, durante outra viagem aos EUA, ela simplesmente parou de ...

RespondidaHá 13 dias
Produto não recebido após mais de um mês da compra, com falha no rastreio e impossibilidade de contato com a loja.

Fiz a compra em 03 de junho, já tem 1 mês e 4 dias, e nunca recebi. O site de rastreio não tem informação de nada, não consig...

RespondidaHá 15 dias
Não entregam o *****

Fiz uma compra no site Canon oficial de uma impressora modelo g5010 no dia 05/07/2026. O número do pedido é ***** .

RespondidaHá 16 dias
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