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Demora excessiva para realizar o estorno de produto devolvido

Na devolução de um produto o estorno é extremamente demorado. 17 dias úteis Incompreensível para uma empresa que pr...

RespondidaHá 7 dias
Compra cancelada após pagamento via Pix e impossibilidade de contato com a loja.

REALIZEI UMA COMPRA ,PAGAMENTO VIA PIX CONFIRMADO NA HORA PELA PROPRIA LOJA . AGORA RECEBO EMAIL DIZENDO COMPRA CANCELADA . O...

RespondidaHá 1 mês
Estorno incorreto de devolução de vestidos - Cantão

No dia 20/06 fiz a compra de dois vestidos na Cantão que geraram os seguintes números de pedidos: ***** e *****. Recebi os me...

ResolvidoHá 1 mês
Reembolso não realizado após devolução de produto, com dificuldade de contato com o atendimento ao cliente.

Fiz um pedido de devolução *****, dia 04/05/2026. Devolvi o item pelo correio, recebi a confirmaçaõ de recebimento do produto...

RespondidaHá 2 meses
Produto Retornado sem Notificação e Dificuldade de Contato para Reembolso

Fiz uma compra e o prazo para entrega era até 30 de março. O pedido retornou, sem que me enviassem uma única notificação. Ten...

ResolvidoHá 4 meses
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