Cardif Seguros

 

Separamos as principais informações sobre o seguro que prolonga a garantia da sua compra. 

 

O que é o Seguro de Garantia Estendida?

Um seguro que aumenta o tempo de proteção oferecida pelo fabricante dos produtos contra defeitos funcionais, cobrindo custos de peças e mão de obra qualificada utilizadas para o seu conserto.

O que você precisa saber quando o seguro for oferecido?

• O valor do seguro deve ser apresentado de forma separada do valor do produto.
• O pagamento do seguro deve ser feito separado do preço do produto, ou em conjunto, mediante assinatura do termo de autorização para cobrança em conjunto.
• É importante analisar se o preço do seguro cabe no seu orçamento.
• O período de garantia do fabricante ou fornecedor do produto.
• O período de cobertura do Seguro de Garantia Estendida que você irá contratar.
• Descontos no produto podem ser oferecidos desde que estejam desvinculados da contratação do seguro.
• O vendedor deve lhe entregar a nota fiscal do produto e o Bilhete de Seguro, onde constam os telefones da seguradora e informações importantes sobre o seguro. Guarde-os com cuidado.
• Se você se arrepender de ter contratado o seguro e desistir no prazo de até sete dias corridos a contar da data da contratação ou do efetivo pagamento do prêmio, o que ocorrer por último, você tem direito a receber todo o seu dinheiro de volta.

O que é o Bilhete de Seguro?

É o comprovante da contratação do seguro no qual estão as informações do segurado, do produto, da seguradora responsável, bem como coberturas, exclusões e obrigações das partes. Você sempre vai receber o Bilhete do Seguro separado da nota fiscal do produto.

Quais são os benefícios do seu seguro de garantia estendida Original?

Com o Seguro de Garantia Estendida Original você mantém o seu produto protegido por mais tempo. Se ele apresentar algum defeito você tem:

Conforto de não se preocupar com orçamentos ou contratação de técnicos. A seguradora cuidará disso;

Tranquilidade de um atendimento ágil e especializado para o reparo ou troca do seu produto (mediante análise da seguradora);

Economia caso seu produto apresente defeito, pois muitas vezes o custo do seguro pode ser mais baixo que o custo de um único reparo;

Segurança de contar com peças novas e originais para garantir o perfeito funcionamento do seu produto.

Quando começa a valer o seu Seguro de Garantia Estendida Original da BNP Paribas Cardif?

O Seguro de Garantia Estendida Original pode ser acionado se o seu produto apresentar defeito de funcionamento após o término do período da garantia do fabricante.

O tempo de cobertura será informado no momento da contratação do seguro, podendo ser de 6 meses, 1 ano ou 2 anos, por exemplo.

Você sabia? Existem 2 tipos de garantia que acompanham o produto:

Garantia Legal: A garantia gratuita e obrigatória que você tem por direito, estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor. Para bens duráveis ela é de 90 dias a partir da aquisição do produto.

Garantia Contratual: A garantia que pode ser oferecida gratuitamente pelo fabricante ou fornecedor com o objetivo de conferir ao Consumidor uma proteção após o vencimento da garantia legal. A duração dessa garantia é variável.

O que o Seguro de Garantia Estendida Original da BNP Paribas Cardif cobre?

Ele protege o produto contando com as mesmas coberturas e exclusões da garantia do fabricante ou fornecedor do produto. Você pode conhecer melhor essas informações no manual ou Certificado de Garantia que acompanha o produto que você comprou. Por isso, é muito importante que você guarde o Certificado de Garantia do fabricante ou fornecedor do produto durante o período de vigência do Seguro de Garantia Estendida Original e o consulte sempre que necessário.

É bom lembrar que os danos causados pelo mau uso do produto não estão cobertos pelo seguro, assim como também não estão cobertos pela garantia do fabricante ou fornecedor do produto.