Separamos as principais informações sobre o seguro que prolonga a garantia da sua compra.
O que é o Seguro de Garantia Estendida?
Um seguro que aumenta o tempo de proteção oferecida pelo fabricante dos produtos contra defeitos funcionais, cobrindo custos de peças e mão de obra qualificada utilizadas para o seu conserto.
O que você precisa saber quando o seguro for oferecido?
- O valor do seguro deve ser apresentado de forma separada do valor do produto.
- O pagamento do seguro deve ser feito separado do preço do produto, ou em conjunto, mediante assinatura do termo de autorização para cobrança em conjunto.
- É importante analisar se o preço do seguro cabe no seu orçamento.
- O período de garantia do fabricante ou fornecedor do produto.
- O período de cobertura do Seguro de Garantia Estendida que você irá contratar.
- Descontos no produto podem ser oferecidos desde que estejam desvinculados da contratação do seguro.
- O vendedor deve lhe entregar a nota fiscal do produto e o Bilhete de Seguro, onde constam os telefones da seguradora e informações importantes sobre o seguro. Guarde-os com cuidado.
- Se você se arrepender de ter contratado o seguro e desistir no prazo de até sete dias corridos a contar da data da contratação ou do efetivo pagamento do prêmio, o que ocorrer por último, você tem direito a receber todo o seu dinheiro de volta.
O que é o Bilhete de Seguro?
É o comprovante da contratação do seguro no qual estão as informações do segurado, do produto, da seguradora responsável, bem como coberturas, exclusões e obrigações das partes. Você sempre vai receber o Bilhete do Seguro separado da nota fiscal do produto.
Quais são os benefícios do seu seguro de garantia estendida Original?
Com o Seguro de Garantia Estendida Original você mantém o seu produto protegido por mais tempo. Se ele apresentar algum defeito você tem:
Conforto de não se preocupar com orçamentos ou contratação de técnicos. A seguradora cuidará disso;
Tranquilidade de um atendimento ágil e especializado para o reparo ou troca do seu produto (mediante análise da seguradora);
Economia caso seu produto apresente defeito, pois muitas vezes o custo do seguro pode ser mais baixo que o custo de um único reparo;
Segurança de contar com peças novas e originais para garantir o perfeito funcionamento do seu produto.
Quando começa a valer o seu Seguro de Garantia Estendida Original da BNP Paribas Cardif?
O Seguro de Garantia Estendida Original pode ser acionado se o seu produto apresentar defeito de funcionamento após o término do período da garantia do fabricante.
O tempo de cobertura será informado no momento da contratação do seguro, podendo ser de 6 meses, 1 ano ou 2 anos, por exemplo.
Você sabia? Existem 2 tipos de garantia que acompanham o produto:
Garantia Legal: A garantia gratuita e obrigatória que você tem por direito, estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor. Para bens duráveis ela é de 90 dias a partir da aquisição do produto.
Garantia Contratual: A garantia que pode ser oferecida gratuitamente pelo fabricante ou fornecedor com o objetivo de conferir ao Consumidor uma proteção após o vencimento da garantia legal. A duração dessa garantia é variável.
O que o Seguro de Garantia Estendida Original da BNP Paribas Cardif cobre?
Ele protege o produto contando com as mesmas coberturas e exclusões da garantia do fabricante ou fornecedor do produto. Você pode conhecer melhor essas informações no manual ou Certificado de Garantia que acompanha o produto que você comprou. Por isso, é muito importante que você guarde o Certificado de Garantia do fabricante ou fornecedor do produto durante o período de vigência do Seguro de Garantia Estendida Original e o consulte sempre que necessário.
É bom lembrar que os danos causados pelo mau uso do produto não estão cobertos pelo seguro, assim como também não estão cobertos pela garantia do fabricante ou fornecedor do produto.