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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Demora na manutenção de óculos e armação quebrada

Comprei óculos para mim e para minha esposa na loja zeiss Itaipava, faz um ou 2 anos.O da minha esposa deu problema no ...

RespondidaHá 8 horas
Demora no retorno da garantia de lentes riscadas

Fiz a troca das minhas lentes na loja da Zeiss e após alguns meses de uso a lente riscou, enviei para avaliação da garantia j...

RespondidaHá 9 horas
Atraso superior a 9 meses em garantia, extravio de óculos e ausência de estorno

Título: Atraso de mais de 9 meses em garantia, extravio do produto e tentativa de reenquadrar o caso com nova nota fiscal

RespondidaHá 21 horas
Produto entregue diferente do comprado na ótica

Fui até loja Doutor lentes ótica e montagem Ltda, Salvador -Ba, no contato com a vendedora solicitei que me mostrasse o catál...

RespondidaHá 1 dia
Lentes de óculos Zeiss descascaram após dois anos de uso

Fizemos uma compra na chilli beans de dois óculos com lentes zeiss, pagamos na época basicamente quase 3 mil reais, após dois...

RespondidaHá 1 dia
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