RA AdsIcone publicidade
   Voltar

Qual a reputação de Cartpanda?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Cartpanda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 925 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 357 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Minha loja foi descredenciada do Cartpanda Pay. Qual seria o motivo?

Minha loja foi descredenciada do Cartpanda Pay. Qual seria o motivo?

Loja fechada

Lojas que não estejam de acordo com nossos termos de uso podem ser descredenciadas do Cartpanda Pay. As principais causas de descredenciamentos são:

  • Comercialização de produto proibido

  • Alto índice de Chargeback na operação

Entre outras causas que devem ser verificadas individualmente de acordo com o caso.

Para maiores informações, recomendamos entrar em contato diretamente com o time de risco e fraude através do e-mail [email protected].

Última atualização em 24 de abril de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Cartpanda
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar