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Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Cartpanda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 925 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
357 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Recebi um produto de qualidade inferior ou com defeito. Como posso devolvê-lo?

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Má qualidade do produto
Produtos estragados

A Cartpanda corresponde à plataforma de e-commerce que hospeda lojas digitais. Porém, não atuamos na comercialização e entrega de produtos. Recomendamos entrar em contato diretamente com a loja para solicitar esclarecimentos.

Normalmente, você poderá encontrar informações de contato no rodapé da loja. Caso não encontre o site da loja, nosso suporte poderá auxiliar com mais informações.

Caso não consiga contato e queira auxílio com o caso, envie um e-mail para: [email protected] com o máximo de informações possíveis que nosso time prestará o amparo necessário.

Última atualização em 24 de abril de 2023.

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