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Reclamações

Estorno incorreto após devolução de peças, aguardo estorno integral

Fiz duas devoluções e fizeram o estorno das parcelas de cada peça e não do valor total das peças! Aguardo o estorno integral

RespondidaHá 3 meses
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Produto entregue diferente do pedido, dificuldade na troca e cupom inválido

Realizei uma compra (pedido *****) de uma calça 100% algodão, porém quando recebi a etiqueta mostrava que isso não era verdad...

ResolvidoHá 8 meses
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Dificuldade para solicitar troca de tamanho de produto (pedido #*****) via site.

Preciso abrir uma solicitação de troca do item do pedido #*****, mas encontro uma série de dificuldades pelo site e nunca con...

ResolvidoHá 9 meses
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Venda de [Editado pelo Reclame Aqui] - mentira na venda

Vim comprar um presente de dia dos pais e me orientaram a montar um conjunto pra depois trocar as peças separadamente caso pr...

RespondidaHá 1 ano
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IGNORAM PEDIDO DE TROCA

Efetuei uma compra na Casa das Cuecas - PEDIDO v3535694mrcy-01 - escolhendo o tamanho P, pois é o tamanho que uso de outras...

ResolvidoHá 2 anos
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