A Casa Fortaleza está há 89 anos no mercado  oferecendo tradição e qualidade em pisos, tapetes, cortinas e persianas. Com excelência e confiança, transforma ambientes com elegância e sofisticação.

Móveis e Decoração

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

Estado de conservação da loja

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Compramos 3 tapetes na Casa Fortaleza, do Shopping DD, no dia 14/06/2026, e fomos atendidos pelo vendedor *****. O prazo de entreg

Devolução de dinheiro da compra

Na primeia quinzena de fevereiro, fiz uma compra de 3 cortinas na Casa Fortaleza do Itaim Bibi, para os três quartos da minha casa

Reclamação sobre entrega e instalação de cortinas com múltiplos problemas: tamanho, cor, amassadas e danos ao guarda-roupa.

Péssimo atendimento e péssimo serviço. Primeira instalação do carpete foi mal feita, ficou uma mancha de cola, bordas irregulares.

Instalação de carpete mal feita, atraso na resolução e comunicação ineficiente entre áreas da empresa.

Comprei 3 tapetes da Casa Fortaleza, recebi o primeiro, da sala, minha funcionária ao passar o aspirador para limpar, percebeu que

TAPETES CASA FORTALEZA SE DESMANC..O

A Casa Fortaleza fez o protesto indevido de dívida feito em meu nome.<br />Infelizmente fui surpreendido na data de hoje, ao tenta

Protesto indevido de dívida por compra não concluída na Casa Fortaleza

Má qualidade

Outro problema

Funcionários despreparados

Comportamento do profissional

Qualidade do produto

Manchado

Produto quebrado

Agendamento

Trincado

Perdendo fio

Descosturando

Tecido de baixa qualidade

Quantidade

Pisos

Tapetes

Persiana

Cortinas

Equipe de Atendimento

Acessórios de instalação

Outro Tipo de produto/Serviço

Carpetes

Entrega

Almofadas

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Desempenho de Casa Fortaleza

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