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Reclamações

Produto não entregue e falta de resposta aos canais de atendimento

Fiz uma compra no site casahidra.com.br, em 10/6/26, com prazo de entrega em até 17 dias úteis, mas o produto não me foi entr...

RespondidaHá 1 mês
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Torneira com vazamento e sem retorno do SAC para devolução

Comprei uma torneira de parede, que instalei e ficou com vasamento.Entrei em contato por e-mail para devolução,mas não obtive...

RespondidaHá 1 mês
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Casa Hidra vende, recebe o pagamento à vista e não respeita o prazo de entrega informado Pedido n*******8735

No dia 28/05/2026, realizei uma compra junto à Casa Hidra, referente ao Pedido n*******8735, no valor aproximado de R$ 12.000...

RespondidaHá 2 meses
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Pedido recebido via Alibaba e dropshipping

Comprei pelo site e recebi o pedido vindo do alibaba. Além de vir tudo separado a empresa faz dropshiping.

RespondidaHá 8 meses
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Dificuldade na devolução de ralo linear e falta de suporte via WhatsApp

Fiz uma compra de um ralo linear, recebi mesmo após o cancelamento e venho tentando a devolução mas o canal de whatsApp respo...

RespondidaHá 9 meses
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