Na Casas Gael acreditamos que produtos inovadores, criativos e úteis podem fazer a diferença no dia a dia, por isso não poupamos esforços para procurar, encontrar e levar até vocês o que há de melhor.

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Fiz um ***** no dia 26/06, foi enviado no dia 07/07. Até então não tinha nada avisando que viria da China, mas ok, não tive proble

Pedido não recebido e código de rastreio inválido, com informação de entrega incorreta.

Fiz a compra de duas Luminárias Área Externa Preta em Alumínio 5W, no ultimo dia 04 de Julho de 2026, referente ao Pedido *****. R

Pedido *****: Falta de comunicação e atraso na entrega de luminárias após 10 dias da compra.

Fiz uma compra no dia 07/06/26, uns minutos depois eu desisti da compra. Era domingo mas mandei um email pedindo o cancelamento me

solicitação de cancelamento de compra

É em março de 2026 adquirir pelas casas Gael uma luminária de chão barra LED pela qual paguei o valor de 377 e 15 centavos ***** d

Luminaria

Fiz uma compra na loja no dia 27/03 e até hoje dia 22/05 não tive nenhum retorno sobre a entrega no pedido informa que é o frete r

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