Não recebi meu pedido ***** após 15 dias e a loja não me responde
Fiz uma compra (pedido *****) no dia 31 de agosto de 2026 com o envio rápido (3 a 9 dias), mas até agora não chegou. Já se passara
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 77
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 65,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 23,3%
- Reclamações avaliadas
- 43
- Nota média do consumidor
- 3,63
- Tempo médio de resposta
- 12 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 950 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casas Gael).
Não recebi meu pedido ***** e quero reembolso urgente
Fiz uma compra no site de vocês onde estava estimado de 3 a 9 dias pra o pedido ser entregue! Já faz QUINZE DIAS e eu NUNCA recebi
RespondidaLer reclamação completaMeu produto está atrasado e ninguém me dá uma posição
Fiz uma compra o produto tá totalmente atrasado e ninguém responde e nem me posiciona sobre se vai chegar quando vai chegar estou
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fiz compra e produto não chegou
Comprei uma luminária cogumelo e fiz perguntas antes da compra, eles responderam pelo Instagram. Assim que comprei, no dia seguint
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de arandela e falta de retorno da empresa, solicitação de reembolso.
Fiz uma compra de uma arandela com número 22878 com prazo entre 3-9 dias, ja se passaram cerca de 2 semanas e até agora nem em tra
RespondidaLer reclamação completa
