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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

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Esta empresa recebeu 25 reclamações.
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A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 27 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Cliente reclama de demora na resposta e dificuldade na troca de espelho danificado de penteadeira

Fiz uma compra há mais de um mês e a primeira vez eles trocaram o espelho, porque ficou menor do que eu imaginava na penteade...

Não respondidaHá 8 dias
Mesa de cabeceira entregue com avarias e lascada

Realizei uma compra no final do ano de uma mesa de cabeceira e a cabeceira que esteja pesquisando e sonhando há algum tempo. ...

ResolvidoHá 6 meses
Dificuldade na Devolução do Produto e Reembolso da Compra na Casavee

Comprei um produto na Casavee e a entrega não ocorreu corretamente em minha residência. Além disso, ainda recebi um áudio deb...

ResolvidoHá 7 meses
Não respondem no whatts app e não consegui receber meu estorno

Estou tentando contato com a empresa sem sucesso!Fiz a devolução de um item e eles não me respondem mais no whatsapp.

ResolvidoHá 10 meses
VENDERAM PRODUTO QUE NÃO TINHAM E LEVARAM MAIS DE UMA SEMANA PARA INFORMAR

Estou extremamente decepcionado com esta empresa. Em processo de mudança, dependendo da entrega das prateleiras que comprei c...

RespondidaHá 1 ano
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