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Reclamações

Atraso na produção e envio de capinhas customizadas

Fiz uma compra (pedido *****) de 2 capinhas customizadas no dia 16/07/2026, no site fala que são 3 dias úteis para produção +...

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega e falha na comunicação com o cliente após compra de loja online

Fiz uma compra na loja e a mesma foi postada no dia 11/06 com previsão de entrega até o dia 24/06. Já se passaram 4 dias do p...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega e falta de resposta: cliente solicita reembolso

Fiz a Compra pelo site dia 15/02 e até hoje 06/02 não me enviaram , cada vez que manda email demora mais de 2 dias para respo...

ResolvidoHá 6 meses
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Pedido não enviado no prazo e falta de resposta do suporte: solicito cancelamento do pedido *****

Bom dia, quero cancelar meu pedido *****. Fiz a compra dia 15/01/2026 e até agora nem foi enviado. O prazo para confecção era...

ResolvidoHá 7 meses
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Falta de comunicação e atraso

Fiz q compra na loja em 07/01 (pedido *****). Já tinha feito uma compra na loja em outro momento e deu tudo certo, então conf...

RespondidaHá 7 meses
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