Qual a reputação de CASSI - Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil ?

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Desempenho de CASSI - Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

CASSI nega cirurgia endoscópica de coluna, apesar de cobertura em outros planos e 27 anos de contribuição

Sou beneficiário da CASSI há aproximadamente 27 anos e atualmente participo do plano CASSI Família I. Sempre mantive minhas m...

Não respondidaHá 7 horas
Demora excessiva e mau atendimento em consultas médicas e ouvidoria, resultando em piora da condição de saúde do paciente.

Tentando falar com a ouvidoria liguei 6 vezes para conseguir ser atendido, recebí 6 protocolos de 20 numeros cada o que mostr...

Não respondidaHá 1 dia
Indisponibilidade do sistema de reembolsos por três dias devido a erro no processamento.

Indisponibilidade do sistema de reembolsos.Faz três dias que estamos tentando cadastrar reembolso pelo sistema e ...

Não respondidaHá 1 dia
Cassi: Cancelamento de plano e negativação indevida no Serasa geram prejuízos financeiros e negam crédito.

A Cassi tem uma gestão falha e problemática. Como já relatado por aqui, passo pelo mesmo problema de outros usuários do plano...

Não respondidaHá 3 dias
Impossibilidade de Pagamento e Dificuldade de Contato com Cassi para Solução de Plano de Saúde

Tive que fazer alteração da conta para débito atômico; segui todas as orientações. Porém, no dia - nao foi feito o pagam...

RespondidaHá 3 dias
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