Qual a reputação de CDB - Inteligência Diagnóstica?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de CDB - Inteligência Diagnóstica

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1941 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
187 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
831 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para CDB - Inteligência Diagnóstica

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Reclamações

Dificuldade em agendar exames e falta de canal de ouvidoria.

Estou há mais de 1h tentando agendar exames, não consegui pelo canal online, pois preciso de orientação. Não existe um canal ...

RespondidaHá 17 dias
Impossibilidade de reagendar exame online e longa espera no atendimento telefônico.

Preciso reagendar meu exame de Data 19/07/26 Hora 08h15 - CDB Tatuape R. Rua Vilela, 800 - Tatuapé, São Paulo - Para segunda-...

RespondidaHá 17 dias
Mau atendimento e demora na entrega de resultados de exame no CDB

CDB inteligência Diagnóstica ? hahahaMau atendimento do começo ao fim.Minha mãe condições especiais pois não anda ,...

RespondidaHá 18 dias
Impossibilidade de agendar exame médico pelo plano Prevent 1.000 no CDB

Pertenço ao plano Prevent 1.000. Pedido medico para US abdominal impossível marcar na Prevent por estar fechada agenda e proc...

RespondidaHá 18 dias
Erro ao acessar resultados de exames e falha no atendimento telefônico

Realizei 4 exames de análises clínicas solicitados pelo médico Dr. Antonio Augusto de Lima Pontes. O sistema/aplicativo infor...

RespondidaHá 18 dias
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