PRAZO DE ENTREGA/CODIGO SEM RASTREIO
Fiz uma compra na empresa Trocafone e até hoje não chegou, o codigo de rastreio esta parado a mais de duas semanas. Nao me aj...
RespondidaHá 4 dias
Qual a reputação de CellularStore?
ReputaçãoRegular
Desempenho de CellularStore
é 5.02.
Reclamações respondidas para CellularStore
Exibindo 5 de 195 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Solicitação de Reembolso ou Troca
Adquiri um celular junto à Trocafone anunciado no site como estando em condição Excelente (como novo). No entanto, ao receber...
RespondidaHá 4 dias
Celular Samsung S22 com defeito na tela e dificuldade de contato com a garantia
Fiz uma compra pelo site em 20/05/2026 em um Samsung S22 com classificação excelente.Mas o celular começou a apresentar ...
RespondidaHá 5 dias
Smartphone Galaxy A33 entregue com tampa traseira descolada e mau atendimento do suporte.
Realizei a compra de um smartphone Galaxy A33 no site da Trocafone (*****). O produto foi entregue com um vício de qualidade ...
RespondidaHá 16 dias
Celular comprado na Trocafone não entregue e com rastreamento indicando endereço inexistente e desvio para outra cidade.
Realizei a compra de um celular na Trocafone no dia 02/07/2026, com previsão de entrega para hoje, 08/07/2026.O env...
RespondidaHá 22 dias
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