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Reclamações

Demora na ativação do plano e problema com link de acompanhamento do pedido

Peço uma resposta sobre meu pedido o mais rápido possível, porque tá demorando muito na ativação. Caso for demora para ativar...

Não resolvidoHá 1 ano
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Quero cancelar migração de plano Claro

Recebi um SMS de um plano por r$29,90 sem fidelidade e logo dps de contratado apareceu que era fidelidade de 12 meses . O Núm...

ResolvidoHá 2 anos
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Demora na portabilidade

Eu solicitei a portabilidade da vivo para tim , no site já me informa que foi realizado com sucesso , porém o chip não chegou...

ResolvidoHá 2 anos
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Portabilidade

Fiz a portabilidade chegou um chipe em 4 dias não abri tá fechado já abriu uma fatura pra me pagar sem eu usar? O que devo f...

Não resolvidoHá 2 anos
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Cancelamento de Plano sem estorno de crédito

Fiz um cadastro para adquirir um plano controle, cobraram o pagam no cartão de 199,90, depois informaram que o plano controle...

Não resolvidoHá 2 anos
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