Qual a reputação de Cerpe Diagnosticos?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Cerpe Diagnosticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 111 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
59 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Cerpe Diagnosticos?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Demora na execução para Cerpe Diagnosticos

Exibindo 5 de 39 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cerpe Diagnosticos). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atendimento demorado e cancelamento de guia no Cerpe de Camaragibe

Cerpe de camaragibe atendimento péssimo,demorado, muita gente quase perdendo as coletas que são apenas 2 horas e a demora no ...

RespondidaHá 14 dias
Atraso na entrega de resultado de exame e falha nos canais de comunicação

A entrega de resultado de um de meus exames estava marcada para 14/07. Até agora 17/07 Não está disponível. O aplicativo e ca...

RespondidaHá 15 dias
Tempo de espera excessivo e falta de logística em laboratório

Não é humano o tempo de espera nesse laboratório mas de Duas horas só pra fazer o prontuário crianças chorando uma loucura um...

RespondidaHá 15 dias
Atendimento demorado e informação incorreta sobre realização de exames, impedindo a realização na data correta e exigindo novo agendamento

Esteve na unidade Agamenon Magalhães em Recife dia 27/06/26, cheguei às 8 h , deu 11 horas sem atendimento, passou o tempo do...

RespondidaHá 1 mês
Insatisfação com atendimento lento, burocracia excessiva e estrutura precária no laboratório Cerpe em Olinda

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o atendimento do laboratório Cerpe nas duas unidades de Olinda.

RespondidaHá 1 mês
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(15)
(2)

Produtos ou serviços
(11)
(2)
(1)

Problemas
(39)
RA Ads
RA Ads