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Reclamações

Demora no envio de código de rastreio e descaso do atendente Filipe após compra de sapatos.

Fiz uma compra nessa loja, de dois sapatos, o prazo para o recebimento do código de rastreio era de 3 dias, só que ao findar ...

Não respondidaHá 4 meses
Atraso Extremo na Entrega e Falta de Transparência na Logística

Sinceramente se vocês esperam agilidade de logística não comprem, ja me arrependi da compra antes mesmo de chegar, fiz a comp...

Não respondidaHá 4 meses
Demora na entrega de tênis comprado no Cerrado Shoes, com rastreamento inativo.

Comprei um tênis no cerrado shoes no dia 04/03/2025 e me deram a confirmação de envio no dia 12/03/2025 peguei o código de ra...

Não respondidaHá 4 meses
Atraso na entrega e falta de retorno sobre pedido após 30 dias da compra.

Fiz uma compra no dia 26/02/2026, paguei o frete p q chegasse mais rápido, na hora da compra dizia de 4 a 6 dias úteis, q dar...

Não respondidaHá 4 meses
Atraso na entrega, falta de suporte e descaso no atendimento do pedido *****

Realizei o meu pedido no dia 12/01, me deram 10 a 15 dias úteis para entregar. Hoje, dia 10/02 não tenho nenhum suporte ou at...

RespondidaHá 6 meses
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