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Reclamações não respondidas para Charutos e Presentes

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Reclamações

Nao entregam o produto corretamente, e nao respondem em nenhum canal.

Falta de respeito com o cliente. Fiz uma compra de *****, paguei no pix e so entregaram *****, e nao respodem, sumiram.

Não respondidaHá 1 mês
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Entrega incompleta de charutos: Recebi 3 de 4 charutos comprados

Boa tarde !Comprei 4 charutos e recebi apenas 3.Recebido 17h42 de 25/02/26.Segue foto do recebido em ...

Não respondidaHá 3 meses
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Pedido não entregue e falta de comunicação da Charutos e Presentes

Fiz uma compra com a Charutos e Presentes para entrega até dia 17/12/2025. Nunca chegou, ninguém responde o whattsapp e nem o...

Não respondidaHá 5 meses
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Caixa de charuto enferrujada e falta de resposta da empresa

Recebi minha encomenda e a caixa com o charuto estava enferrujada, imagina o conteúdo. Estou aguardando pessoal me dar uma re...

Não respondidaHá 5 meses
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Dificuldade de contato e atraso na postagem do pedido

Fiz uma compra no site dessa empresa e até o momento não consegui contato no número de WhatsApp que tem no site.Mandei ...

Não respondidaHá 9 meses
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