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Reclamações

Cobrança indevida de plano anual após período de teste e falha no reembolso após cancelamento em 7 dias

Entrei no período de teste e sem nenhum aviso debitaram do meu cartão o plano anual mais caro e à vista. Eu poderia desistir ...

Não respondidaHá 3 meses
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Cobrança indevida de assinatura anual não utilizada e dificuldade no cancelamento e reembolso

Vou reclamar, mas parece que eles nem olham pra plataforma.No dia 22 desse mês foi renovada minha assinatura anual, sen...

Não respondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de assinatura no Chess.com

Abri minha conta no Chess.com em 23/01/2026 e ativei uma assinatura com direito a 7 dias de período de cortesia, inicialmente...

Não respondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida e renovação automática não solicitada no Chess.com

Por meio desta, apresento NOTIFICAÇÃO FORMAL em razão de cobranças indevidas decorrentes de renovações automáticas do serviço...

Não respondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento na Chess.com após período de teste

Fiz um período de teste de 7 dias gratuitos na plataforma de xadrez da Chess.com.Mas não iria finalizar a compra e no d...

ResolvidoHá 5 meses
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