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Reclamações

Duas compras, duas armações com problema

Realizei a compra de um óculos no dia 20 abril. A armação veio com defeito. A armação (Spider-Man Quadrado Azul) deveria ser azul,

Não respondidaHá 5 horas

Entregada atrasada

Comprei óculos dia 13 de maio deram prazo dia 20 óculos não chegou,enviaram óculos para transportadora total Express ficou http

Não respondidaHá 8 horas

Pedido em promoção cancelado novamente

Novamente fiz uma compra de um item em promoção usando um vale comprar que recebi como forma de pagamento. Mais uma vez meu pedido

Não respondidaHá 8 horas

Troca de óculos

Pedi a troca de um oculos comprado via site oficial, da qual chegou e nao gostei do tamanho do modelo, enviei de volta pelos corre

Não respondidaHá 9 horas

Comprei 3 óculos, recebi somente 2 e não recebi reembolso do outro

Comprei 3 óculos de sol com o pagamento via PIX e recebi somente 2 deles.O que não veio foi dito que seria reembolsado mas a

Não respondidaHá 9 horas

ARMAÇÃO DO ÓCULOS FRÁGIL - QUEBROU COM FACILIDADE

Comprei um óculos da marca não faz nem seis meses ainda e ao tentar pegar minha chave na bolsa, passei a mão pela capinha onde o ó

Não respondidaHá 10 horas

Otica nem sequer postou meu pedido

Comprei um óculos da Chilli Beans pelo site sob o número de pedido #v6974860chll-01 no dia 19/05. À previsão de entrega era até di

Não respondidaHá 11 horas

Não recebi ainda

Comprei um óculos pela internet da ótica chilli Beans e ainda não o recebi, eles não me respondem por WhatsApp e não consigo falar

Não respondidaHá 11 horas

Pedido cancelado sem auxílio ou explicações

Não encontrei o real motivo para assinalar, mas meu pedido de óculos de sol foi cancelado sem explicações, apenas chegou um e-mail

RespondidaHá 11 horas

Devolução e estorno

Realizei a compra do produto e recebi na sexta feira, porém no site ainda não consta baixa de entrega, isso impossibilita a devolu

RespondidaHá 1 dia
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