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Chilli Beans - Loja Virtual

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RA10008.6/1001/06/2023 - 30/11/2023

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77.4%

Índice de solução

92.6%

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Reclamações avaliadas para Chilli Beans - Loja Virtual

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Reclamações

Pedido de devolução não respondido

Quero devolver os óculos que comprei no site, mas, apesar de ter solicitado no prazo e conforme o procedimento da empresa, não obt

ResolvidoHá 5 dias

Campanha natal

Comprei um óculos da linha infinty e não recebi o brinde cooler com speaker. Eu quero meu brinde.

Não resolvidoHá 6 dias

Troque Fácil não funciona

Realizei uma compra através do site em 26/11/2023 e recebi ele em 01/12/2023. Ao observar o óculos verifiquei que está com defeito

ResolvidoHá 6 dias

Não recebi o código de postagem para devolucao

Fiz o cadastro para devolução do pedido, consta no site que em minutos receberia o código para postar no correios porém não recebi

ResolvidoHá 7 dias

SEM RETORNO PARA A DEVOLUÇÃO DO ITEM QUE VEIO TROCADO!!!

Eu efetuei a compra de dois óculos no site da Chilli Beans, na semana da Black Friday. Os óculos chegaram dentro da prazo, mas min

Não resolvidoHá 7 dias

Não recebi a minha compra

Comprei um óculos escuro pelo site da Chilli Beans, já tinha feito outras 3 antes e não tive problemas. Quando fiz a compra e o pa

ResolvidoHá 7 dias

Pedido não entregue

Comprei um óculos no site da chilli beans e o prazo para entrega era até dia 14/11/2023, porém não chegou. Falei pelo Instagram e

ResolvidoHá 7 dias

Solicitação de Devolução/Estorno, sem sucesso.

Prezados, Realizei a compra atrás do site no dia 24/11/2023 do produto OC.MT.3282.0295 com previsão de entrega até 01/

ResolvidoHá 7 dias

Demora na resposta

Foi aberto um chamado para solicitar estorno/troca do produto, mas na verdade eu gostaria de solicitar o reembolso. O chamado foi

Não resolvidoHá 7 dias

Chamados não atendidos - Solicitação de segunda via de nota fiscal.

Abri dois chamados (11708115 e 11713844) com o objetivo de obter a segunda via da nota fiscal da compra realizada por meio do pedi

ResolvidoHá 7 dias
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