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O tempo médio de resposta é 6 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Atraso na entrega gerou transtorno, apesar do bom atendimento da empresa.

Meu pedido foi entregue após o prazo previsto. Durante todo o processo, o atendimento da empresa foi bom e sempre que precise...

ResolvidoHá 9 dias
Falta de informações sobre andamento do pedido após confirmação de pagamento

Realizei uma compra na ChipArt e, apesar de ter recebido o produto corretamente, fiquei um pouco frustrada com a falta de inf...

ResolvidoHá 9 dias
Cancelamento unilateral de compra de placa de vídeo e recusa de contato pela loja Chipart

Realizei uma compra no dia ***** de uma placa de Vídeo MSI NVIDIA GeForce RTX 5060 Ventus 2X OC, 8GB GDDR7, DLSS, Ray Tracing...

Não resolvidoHá 1 mês
CHIPART: Atraso na entrega e extravio de pedido, sem código de rastreio e sem retorno.

Dia 31/03/2026 fiz uma compra na CHIPART (Pedido *****), com prazo de entrega dia 04/04/2026 e até o presente momento não che...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido não enviado e sem resolução no atendimento ao cliente via WhatsApp

Fiz um pedido de varios produtos dia 07 de fevereiro e até hoje não foi enviado e não resolvem a situação. falo no whatsapp e...

ResolvidoHá 3 meses
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