📌 Como funciona o suporte em caso de dúvidas ou problemas?

É seguro contratar o Clínica Ideal? 

Sim! Atuamos há mais de 10 anos no mercado, com centenas de clínicas ativas em todo o Brasil. Respondemos 100% das demandas no Reclame Aqui e temos compromisso total com a entrega dos nossos serviços e com o crescimento dos nossos clientes. 

E se eu tiver algum problema com o serviço? 

Estamos sempre prontos para te ouvir e resolver. Caso tenha qualquer dificuldade, nosso time de Customer Success, Suporte Técnico ou Ouvidoria está à disposição. Você pode abrir um chamado pelo whatsapp do suporte (11) 3540-0403 direto com a equipe de suporte/atendimento ou via e-mail no [email protected] 

Quero cancelar ou entender as regras contratuais. Como faço? 

Nosso contrato prevê condições claras de cancelamento, que podem ser consultadas no seu termo assinado e enviado por e-mail no ato da contratação. Caso queira falar sobre isso, nosso time está à disposição pelo WhatsApp ou e-mail.