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Reclamações

Instruções incorretas para preparo de exame levaram ao reagendamento desnecessário e transtornos à paciente

Meu médico solicitou uma colonoscopia. Ao marcar o exame pela Rede Dor, na Clínica São Vicente e recebi, por PDF, instruções ...

RespondidaHá 4 meses
Clínica não solicitou autorização de exame ao plano de saúde, gerando atraso e transtorno para o paciente.

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Não resolvidoHá 4 meses
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Comida servida no buffet do restaurante e a que vem no quarto para o acompanhante são péssimas! Hoje, dia 01.4.26, fui almoça...

ResolvidoHá 5 meses
Demora na entrega de resultados de exame e dificuldade de contato com a ouvidoria

No dia 06/03/2026, realizei o Teste Ergométrico onde seriam entregues após o exame os papéis. Fiquei esperando por cerca de 3...

ResolvidoHá 5 meses
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RespondidaHá 8 meses
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