Qual a reputação de Melissa?

Bom

ReputaçãoBom

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Melissa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 2325 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 1080 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.81.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 71.7% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 81.2% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 2 dias e 11 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Entenda como calculamos a reputação

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Última atualização em 20 de novembro de 2025.

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