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Reclamações

Cancelamento de compra e mau atendimento pós-venda

Fiz uma compra e estava que podia retirar fui até a loja 16/07 e não estava lá ,quero o cancelamento pois pós venda de watsap...

Não resolvidoHá 1 mês
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Ler reclamação completa
Loja do Shopping Internacional bloqueou cliente no WhatsApp e não enviou nota fiscal.

Fiz uma compra dia 12/06, na loja do Shopping Internacional chamada Código Girls. E a atendente disse que o sistema estava f...

RespondidaHá 2 meses
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Cobrança indevida após cancelamento de compra de calça online

Minha filha fez uma compra de uma calça on-line onde o tamanho veio grande, ela pediu o cancelamento, a loja reembolsou o val...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na Entrega, Mau Atendimento e Reembolso Incompleto de Compra Online

No dia 12/01/2026, às 13h48, realizei uma compra por meio do WhatsApp, sendo atendido pela vendedora Ingrid. Adquiri um vesti...

RespondidaHá 7 meses
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Mau atendimento e falta de opções para troca de calça na loja física.

Hoje dia 22/11/25 fui até ao Shopping Itaquera realizar a troca de uma compra que eu havia feito pelo site. Ao entrar na loja...

Não resolvidoHá 9 meses
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