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Reclamações

Demora na devolução de produto enviado para garantia e dificuldade em exercer o direito de arrependimento.

Enviei o produto pelo código concedido pela empresa para garantia do mesmo, mas não consigo obter resposta após a chegada na ...

RespondidaHá 17 dias

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Monitor com defeito e demora na garantia: Exijo substituição ou devolução

Realizei a compra do monitor New Hero Blade Super, número do pedido ***** em 10 de outubro de 2026 o monitor apresentou defei...

RespondidaHá 5 meses

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Monitor com defeito não retirado e falta de comunicação da loja

Comprei um Monitor em 08/08/25 ele chegou em 19/08/25, em dezembro do mesmo ano ele começou a apresentar problema, passei doi...

RespondidaHá 6 meses

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Monitor New Hero com defeito e dificuldade em acionar a garantia

Comprei um monitor New Hero, apresentou defeito repentinamente, ficando tudo branco a tela. Tentei contato com a empresa para...

RespondidaHá 8 meses

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Monitor com defeito na cor vermelha e falta de retorno da garantia

Meu monitor veio sem exibir a cor vermelha corretamente, informei no prazo de 48 da entrega, e não consegui nenhum retorno da...

RespondidaHá 1 ano

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