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Todas as reclamações sobre Qualidade da internet para ComuNET

Exibindo 8 de 8 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ComuNET). 

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Reclamações

Total descaso com cliente !!!!

A aproximadamente 2 meses a internet da minha casa vem dando problemas de conexão, já fiz o teste ligando apenas uma smartv e cone

RespondidaHá 6 meses

Fibra óptica direta

Estou pedindo a dois anos a colocação de fibra óptica direta na minha rede. E toda vez que eu reclamo eles dizem que é pra mim agu

RespondidaHá 1 ano

Sem sinal

Estou com instabilidade no sinal há um mês e nessa semana (6/8/21) sem sinal. Já entrei em contato com a comunet e não tem previsã

ResolvidoHá 3 anos

Sem conexão e não Atende ligações e ou responde whatsapp

Estou há algumas horas sem conexão com a internet e também não consigo contato telefônico ou via whatsapp.Nada de resposta o

RespondidaHá 3 anos

Sem acesso a internet

Estou sem internet, não consigo contato com a comunet, ligação fica só em espera, chat fora e whatsapp sem resposta

RespondidaHá 3 anos

Perda de pacotes e oscilações no tempo de resposta (ping ms).

No dia 29/09/2020 solicitei uma análise técnica via Whatsapp e foi constatado que de fato havia um problema nas rotas que poderia

ResolvidoHá 4 anos

Internet caindo o tempo todo,empresa não possui suporte fim de semana

Frequentemente a qualidade do serviço e bem ruim, sinal fraco, quedas frequentes. Aí ligar no suporte e o atendente não cons

RespondidaHá 6 anos

qualidade do serviço e atendimento

Tenho um plano de internet com a empresa comunet. Porém a qualidade do acesso tem caído e muito. Não é raro de simplesmente nao ab

Não resolvidoHá 6 anos
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