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O tempo médio de resposta é 4 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

O UTUA consulta meu score de crédito?

O UTUA consulta meu score de crédito?

No UTUA, somos um portal informativo que oferece indicações personalizadas de produtos financeiros, como empréstimos e cartões de crédito, com base nas informações fornecidas pelos usuários em nosso quiz online. NÃO realizamos consultas de CPF nem de score de crédito. O único dado que coletamos é o e-mail, utilizado para enviar as indicações.

Quando você recebe nossos e-mails, não realizamos consultas de crédito. Os bancos e instituições financeiras só consultam seu score de crédito quando você realiza uma solicitação diretamente com eles, e não tem envolvimento do UTUA nesse processo. Nosso papel é apenas fornecer informações sobre opções financeiras, e quando você clica na indicação, é redirecionado para o site da instituição financeira, onde o processo de simulação e solicitação é feito diretamente com o banco.

O Que Não Pode Afetar Seu Score:

  • Consultas feitas pelo UTUA: O UTUA não consulta seu CPF ou seu score.

  • Preenchimento do quiz: O simples preenchimento do quiz não afeta seu score, pois não realizamos consultas de crédito.

  • Indicações de produtos financeiros: As ofertas que enviamos são apenas sugestões, receber ofertas de empréstimos via e-mail não afeta seu score, o Serasa não fiscaliza esse tipo de informação, apenas consultas no seu CPF.

  • Visitar sites de crédito

O Que Pode Afetar Seu Score:

  • Muitas Consultas de Crédito: Quando você solicita um empréstimo ou cartão de crédito, o banco realiza uma consulta ao seu score de crédito.

  • Atrasos no pagamento: O não pagamento ou o atraso nos pagamentos pode afetar seu score.

  • Utilização de limite de crédito: Usar uma grande parte do seu limite de crédito pode diminuir seu score.

Reforçamos que não realizamos consultas nem coletamos dados financeiros. O UTUA não está envolvido no processo de aprovação de crédito, que ocorre diretamente entre o usuário e a instituição financeira.


Atualizado em: 14/11/2025