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Travelex Confidence

Há 12 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Regular
REGULAR6.7/1001/02/2022 - 31/07/2022

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

52.8%

Índice de solução

66.7%

Nota do consumidor

5.61

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Todas as reclamações sobre Tarifas para Travelex Confidence

Exibindo 10 de 18 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Travelex Confidence). 

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Cobrança de taxa por inatividade sem aviso para o CLIENTE

Fui utilizar o cartão pré-pago da Confidence Cambio multi moeda (Cash Passaport) crente que teria o valor de 64,54 euros que havia

RespondidaHá 3 meses

Taxa de Não Utilização do Cartão

No início de 2020 fui até uma das agências Confidence para recarregar um cartão antigo que adquiri em 2016 e nunca paguei taxa por

Não resolvidoHá 4 meses

Cartão pré pago de viagem que resultou em prejuízo devido a informação incorreta da vendedora da Travelex e demora na resolução pela Travelex e pelo péssimo atendimento da MasterCard.

Na data de 29/01/2022 contratei o cartão de viagem pré pago da Travelex Confidece Alphaville. Ao tirar minhas dúvidas antes de ass

RespondidaHá 6 meses

Cobrança mensal por taxa de não utilização

Em fevereiro de 2020 eu comprei 500 euros do cartão pré-pago da marca. Como todos sabem, veio a pandemia e eu não pude fazer a via

ResolvidoHá 6 meses

Taxas abusivas praticadas pela empresa sem aviso prévio

Tenho um cartão da Confidence Cambio e deixei um saldo da ultima viagem que fiz para usar posteriormente.Sem dar nenhuma sin

RespondidaHá 10 meses

Cobrança sem o conhecimento e autorização do cliente

A Confidence realizou cobranças no meu cartão sem o meu conhecimento e autorização.

ResolvidoHá 1 ano

Falta de compreensão

Comprei $500 euros separados em dois cartões pré-pago um no meu nome e outro no da minha esposa e a Confidence vem descontando tod

ResolvidoHá 2 anos

EMPRESA SEM EMPATIA

Comprei $2000 euros em cartão pré-pago e a Confidence vem descontando todos os meses uma taxa por inatividade do cartão. Compreend

ResolvidoHá 2 anos

ALERTA! NÃO CONTRATEM O CARTÃO CONFIDENCE CÂMBIO! ELE COBRA TAXAS ABUSIVAS NÃO MENCIONADAS TODO O MÊS EM QUE NÃO É USADO!!! VAI SANGRANDO O SEU DINHEIRO E PODE ATÉ TE DEIXAR DEVENDO PARA A PRESTADORA!!!!!!

ALERTA! NÃO CONTRATEM O CARTÃO CONFIDENCE CÂMBIO! ELE COBRA TAXAS ABUSIVAS NÃO MENCIONADAS TODO O MÊS EM QUE NÃO É USADO!!! VAI SA

RespondidaHá 2 anos

Confidence e e Mastecard cobram taxa de inatividade mensal de $ 2,50 sem comunicar clientes mesmo quando questionados presencialmente.

Viajei em set/2013 ao exterior, e por causa dessa viajem fiz um cartão da Conficence Cambio. Passada a viajem tive um saldo rema

RespondidaHá 3 anos
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