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Travelex Confidence

Há 12 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.5/1001/12/2021 - 31/05/2022

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

63.9%

Índice de solução

77.8%

Nota do consumidor

6.19

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Todas as reclamações sobre Problema com recarga para Travelex Confidence

Exibindo 10 de 42 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Travelex Confidence). 

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Reclamações

Paguei o boleto mas meu pedido no site sumiu e a recarga do cartão não foi realizada

Realizei uma recarga do cartão pré-pago na data 14/04, gerei o boleto para pagar e paguei. No entanto, na virada do dia verifiquei

ResolvidoHá 2 meses

Saldo

Mandei 2 pix para a confidence,um no valor de 200, e outro de 800, e não foi creditado no meu cartão, nem posso mandar mais, porqu

ResolvidoHá 3 meses

[Editado pelo Reclame Aqui]am meu dinheiro

Fiz um cartão de debito pre pago para minha filha viajar aos EUA. Durante a viagem, o cartão ficou sem dinheiro e pelo app fiz um

ResolvidoHá 5 meses

Recarga cartão recarregareis

Fiz um pedido de recarga, pagamento em real via pix para conta da confidence câmbio, para recarga no cartão internacional. R

RespondidaHá 6 meses

A Confidence SOMIU COM MEU DINHEIRO! Tomem CUIDADO

Fiz 2 de depósitos para $100 para o meu Cartão Confidence Platium: Um em 2015 outro em 2017. Eu NEM DESEMPACOTEI MEU CARTÃO

RespondidaHá 9 meses

Sistema CashPassaport Mastercard

Estou desde o dia 23/03/2021 tentando descarregar/carregar alguns cartões pré-pagos internacional, já estive em contato varias vez

ResolvidoHá 1 ano

Saldo não atualiza

Fiz recarga no dia 30/05, o pagamento do boleto está no sistema da confidence desde o dia 31/05, conforme contato via chat e e-mai

RespondidaHá 3 anos

Regarga feita pelo aplicativo e crédito não entrou no cartão

No dia 12/04/2019 fiz pedido de recarga para o cartão pré-pago que está com a minha filha no exterior. Hoje já é dia 16/04 e até o

ResolvidoHá 3 anos

Invasão de Privacidade

Eu sempre comprei moeda estrangeira na Confidence e nunca tive um problema, mas esse novo aplicativo é simplesmente ridículo!! Par

Não resolvidoHá 3 anos

Imprimi o boleto para recarregar o valor, paguei na data, e o valor não entrou no cartão!

Ref. pedido 99919000310Meu marido fez uma transação pelo site para recarregar o cartão dele (de modo a não continuar tirando

ResolvidoHá 3 anos
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